Curso Branding – Formação de Estrategistas de Marca > Marcas: historicidades, conceitos e seus elementos
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Consumidores e Gestão de Crise

No mundo contemporâneo, marca é um dos ativos mais valorizados pelos mercados. Contudo, com o empoderamento da sociedade, as marcas ficaram mais frágeis e expostas: aumento da quantidade de crises de marca, aumento da comunicação entre consumidores e aumento da velocidade de troca de informação. Nesse cenário, estar preparado para a gestão de crise de marca pode fazer a diferença entre a sobrevivência e a morte do negócio.

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