O Facebook anunciou que está corrigindo alguns problemas com suas métricas em áreas como a estimativa de público de anúncios, as contagens de reação de vídeo ao vivo e botões de compartilhamento. Embora as correções estejam fazendo referência a vários dos produtos do Facebook, as questões a serem abordadas não são tão significativas como as que o Facebook identificou anteriormente. Quando se descobriu que os números de tempo médio de visualização de vídeo tinham sido mentirosos por anos.

O Facebook fez questão de ser mais transparente sobre os erros de cálculo em todo o seu sistema. No mês passado, por exemplo, ele anunciou que tinha encontrado mais bugs e erros que levaram à reportes de produtos como artigos instantâneas, vídeo e Insights da página.

Desta vez, há apenas duas correções para métricas de forma deturpada, e uma mudança é mais de uma melhoria.

Como é a mudança?

Quando o anunciante inicia a construção de seu anúncio, a ferramenta lhe dá uma estimativa do potencial de alcance geral e do alcance diário estimado dessa campanha. O Facebook diz que melhorou a sua metodologia sobre essa estimativa – especificamente para a amostragem e extrapolando o tamanho potencial público – por isso é mais preciso.

Isso ajuda a dar uma melhor estimativa para o público-alvo, tanto no Facebook quanto na multi-plataforma – ou seja, Facebook, Instagram e da Rede de Audiência.

Enquanto esta mudança vai fazer os números mais precisos, a mudança de métricas de vídeo ao vivo é realmente uma correção.

Na página de Insights, o Facebook mudou de reações adicionais por usuário (Likes, corações, etc.) para “reações de Ações de Post” seção eque pertencia às “Reações no Post.” Veja um exemplo:

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Esse problema significava que, embora as contagens totais acabaram sendo corrigidas, poderia ter dado a impressão de que os vídeos estavam tendo um maior engajamento quando compartilhados do que realmente eram.

O Facebook diz que essa correção vai ser lançada em meados de dezembro e vai aumentar as “reações sobre Post” 500%, em média, ao diminuir as “reações em ações do Post” em 25%, em média.