Sobre o curso
O Curso de Whatsapp Marketing lhe dará uma outra visão dessa incrível ferramenta de comunicação.
O WhatsApp sem dúvida mudou a forma como nos comunicamos. Hoje ele é tão popular que é difícil deixar de fora essa ferramenta de lado quando o assunto é marketing e vendas.
Curso de WhatsApp para Negócios
No Curso WhatsApp Marketing você vai entender como utilizar essa ferramenta de maneira estratégica no seu negócio. Seja para se comunicar, se relacionar ou vender, o WhatsApp pode ser uma ferramenta importantíssima nesse processo.
Faremos um profundo mergulho na ferramenta e seus recursos disponíveis. Além disso, você vai encontrar aqui diversas estratégias e ferramentas para serem utilizadas em conjunto.
WhatsApp Business
O curso também vai explorar o WhatsApp Business mostrando suas principais funcionalidades e como ele se difere do WhatsApp convencional. Aprenda quais os principais recursos dessa ferramenta (crie um perfil empresarial, tenha ferramentas para responder rapidamente aos clientes e tenha acesso a estatísticas de suas mensagens enviadas, entregues e lidas com sucesso).
Melhore seu atendimento e relacionament o
Entenda como utilizar o WhatsApp de maneira organizada. Melhore o atendimento a clientes e prospects em seu negócio, utilizando o WhatsApp Business. O atendimento e relacionamento com o cliente é uma das atividades mais importantes para qualquer negócio. Nesse curso de whatsapp você vai entender como essa ferramenta pode ajudar muito você e seu time a melhorar o atendimento ao seu cliente.
Venda mais com o WhatsApp
Utilize estratégias de vendas em conjunto com o WhatsApp. Utilize listas VIP, grupos de compra, e diversos outros recursos para melhorar seu processo de vendas. Descubra novas maneiras de aumentar suas vendas por meio dessa ferramenta!
Divulgação do WhatsApp
Divulgue seu WhatsApp de maneira correta. Comece a utilizar os links de whatsapp para melhorar a divulgação e adoção do WhatsApp pelo seu público de interesse.
Ferramentas Externas
Nesse curso de Whatsapp você terá contato com uma ferramenta externa que poderá lhe ajudar no gerenciamento do atendimento aos clientes junto à sua equipe.
Conteúdo do curso
8 módulos · 34 aulas · 3h
Introdução 3 aulas
- Apresentação do curso 1min
- Material Complementar —
- WhatsApp Marketing 11min
WhatsApp Business 17 aulas
- WhatsApp Business: O que é, funcionalidades e vantagens 2min
- Políticas Comerciais do WhatsApp 16min
- WhatsApp Banido 2min
- Perfil Comercial no WhatsApp 9min
- Estatísticas no WhatsApp 1min
- Link Curto do WhatsApp 2min
- QR Code do WhatsApp: como usar? 3min
- Mensagem de saudação no WhatsApp: como usar? 4min
- Mensagem de Ausência no WhatsApp: como usar? 4min
- Respostas rápidas do WhatsApp: como usar? 5min
- Etiquetas do WhatsApp: como usar? 7min
- WhatsApp Web 3min
- WhatsApp Desktop 3min
- Catálogo de Produtos no WhatsApp: como criar o seu? 14min
- Guia de Negócios do WhatsApp: o que é e como usar? 9min
- Confirmação em duas etapas do WhatsApp 9min
- Backup de conversas do WhatsApp 3min
WhatsApp Business API 1 aulas
- WhatsApp Business API: o que é e como usar? 9min
Divulgando seu WhatsApp 2 aulas
- WhatsApp no Site: como inserir seu botão? 3min
- WhatsApp no Instagram: como configurar? 2min
Relacionamento com seus contatos 4 aulas
- Como organizar contatos no WhatsApp de forma profissional 6min
- Listas de Transmissão do WhatsApp: entenda como funcionam 6min
- Grupos no WhatsApp: entenda o uso no marketing 4min
- Status do WhatsApp 3min
Ferramentas para WhatsApp 5 aulas
- Atendimento simultâneo no WhatsApp 22min
- Multi-atendimento no WhatsApp 3min
- Chatbot no WhatsApp: como criar o seu? 16min
- WhatsApp para Lançamentos 5min
- Conclusões do Curso de WhatsApp Marketing 1min
Vendas no WhatsApp 1 aulas
- Como vender no WhatsApp? 6min
Avaliação e Certificação 1 aulas
- Avaliação e Certificação —
Sobre o instrutor
Ludy Amano
Fundador da Mirago, atuou como consultor de marketing digital por muitos anos. Formado em comunicação social pela ESPM, já ministrou aulas em instituições como BSP, Trevisan Escola de Negócios e Escola São Paulo. Atualmente se dedica a inovação na educação do mercado digital.
Ver perfil de Ludy →Avaliações dos alunos
4,5
de 5 · 24 avaliações
Samuel de Figueredo da Cruz
explicaçao
Iolanda Bitencout Silva
Estou adorando aprender com você, em cada aula e curso aqui
Aluno Mirago
Bem dinâmico, explicativo e boa qualidade
CARLOS ALEXANDRE ZUCOLLI
O professor vai direto ao assunto.
GABRIELA PRESTES
xxxxx
Aluno Mirago
excelente conteudo! Objetivo, direto, e abrangente
Rebeca Lima da Cruz
Gostei da explicação sobre o Chatbot
Carolina Alejandra Ciuffar
muito didático como os exemplos e o passo a passo
Aluno Mirago
a didatica 'e perfeita
Aluno Mirago
objetividade
EWERTON MOACIR LIMA
As ferramenta do Wahtaspp
Daniele Maria Barbosa
Docente explica detalhamente e fácil de entender
Ana Luiza Pereira Mazarotto
Gostei do quão completo ele é, em termos de possibilidades de uso do Whatsapp para os negócios.
Aluno Mirago
O chabot
JULIO CESAR MARTINEZ BARBOZA
A maneira de como foi explicado foi muito boa e educativa
Clesia Adao
O curso é bom para quem não conhece nada do whatsapp. Sendo hoje em dia tão sitado como uma importante ferramenta de vendas, vocês poderiam ensinar mais como vender através dele.
Aluno Mirago
Gostei de como abordaram os recursos do WhatsApp, mas pelo jeito que ele foi vendido, não bate. Achei que seria algo mais voltado para o marketing mesmo, ex: quais as melhores formas de falar com os clientes, usar emojis ou não, como anunciar coisas pelo WhatsApp e por aí vai. Fiquei decepcionada por esse ponto e pela plataforma ser muito lenta (clico no botão e demora muito para carregar, e não é minha internet).
Gino Gaier
Demais! Abriu muitas possibilidades que só sozinho iria demorar muito para encontrar. Valeu Mirago!
Cinthia Nascimento
Bom
Otavio De Oliveira Neto
Excelente curso, vai direto ao assunto e na prática
Cristiane Trautmann
Consegui entender melhor como usar o aplicativo para atender melhor meus clientes e divulgar meus produtos
Aluno Mirago
Dá uma visão panorâmica do Whatsapp Business e o API, no melhor estilo "isso existe, faça você mesmo".
Bruno Dias
Através do conteúdo você tem a visão do negócio do WhatsApp bem como as estratégias que te levam a conseguir vender e ampliar seu mercado,.
José Vagner
A criar estratégias direcionadas