A experiência do usuário engloba tudo sobre o seu site ou aplicativo. Embora seja fácil de se concentrar em garantir que o processo de acesso seja perfeito, ou que o processo de integração do usuário seja impecável, o site ou aplicativo deve ser considerado refinado como um todo. Até mesmo uma experiência fantástica inicial pode rapidamente ser ofuscada se as interações posteriores não forem bem desenhadas.
O surgimento de desenvolvimento web ágil é um grande exemplo de experiências e de conectividade. Estávamos acostumados a projetar grandes sites para usuários de desktop, mas quando os smartphones e tablets começaram a surgir, a experiência foi direcionada para esses usuários, por causa do dispositivo que eles estão usando mais.
Os designers perceberam que a experiência em seus projetos deveria funcionar independentemente do dispositivo que eles estivessem usando. Assim, o design do site responsivo nasceu, a partir da necessidade e desejo de manter a experiência consistente ao longo de todo o site, e não apenas em uma versão móvel ou versão desktop.
Uma união de funcionalidades
Não só deve cada parte individual ser concebida e aperfeiçoada com o usuário em mente, mas todo o site ou aplicativo devem fluir bem juntos. Certifique-se de que quando tudo estiver pronto, você tem um site inteiro ou app com as novas mudanças para melhorar a experiência do usuário.
Quando você cria só algumas partes do site pensando nos usuários, eles se sentem desconectados e transformam a sua experiência agradável em algo decepcionante. Além de uma conexão perfeita de página para página, você também deve levar em consideração como você quer que seu site seja percebido.
Gaste tempo tentando encontrar palavras-chave para descrever a experiência geral do que você quer alcançar. Talvez você queira visitantes para lhe dar credibilidade. Seja o que for, descubra o sentimento geral e certifique-se de que cada página do site adere a este conceito.
Mais dúvidas sobre a concepção de um site que leve em conta a experiência dos usuários? Fale conosco!
