Curso Inside Sales

com Ricardo Okino
4.7

6 avaliações

O curso de Inside Sales (ou, vendas internas) da Mirago vai te trazer uma visão completa sobre como montar um time e uma operação de alta performance nessa área. 

Porque estabelecer o processo de Inside Sales?

O Inside Sales cresceu muito no Brasil nos últimos anos acompanhando, sobretudo, o crescimento do ecossistema de startups, empresas de tecnologia e do amadurecimento do mercado B2B como um todo.

No entanto, é importante ressaltar que as vendas internas (por telefone, e-mail, ferramentas de videoconferências ou redes sociais) não se limitam apenas a esses universos. 

O Inside Sales apresenta algumas vantagens muito interessantes, tais como:

  • Apresenta custos de operação mais baixos (em comparação com as vendas de campo);
  • Produtividade e volume maior dos times de vendas comparado a vendas externas, por exemplo;
  • Menor custo de aquisição de clientes;
  • Melhora a experiência do cliente (trata-se de processo de vendas consultivo, diferente de processos de vendas como o telemarketing, por exemplo);
  • Possibilidade de crescer e escalar rapidamente;
  • Previsibilidade de Receita;
  • Padronização do processo de Vendas;

O que você pode esperar deste Curso

O curso de Inside Sales da Mirago é dividido em 10 módulos, com 10h de conteúdo abordando questões desde a conceituação do que é o inside sales, passando pelos desafios de montar uma operação, contratação, treinamento, metodologias de vendas e muito mais.

O facilitador desse curso é Ricardo Okino, uma das principais referências no Brasil quando o assunto é Inside Sales, estando à frente de muitas operações de sucesso como Conta Azul, Chaordic, Catho Online, Vitta, entre outras.

No curso, você vai aprender…

  • Qual a teoria por trás do método de Inside Sales;
  • Quando passa a compensar investir em um time de vendas interno;
  • Como estruturar um time de vendas para Inside Sales;
  • Como treinar e capacitar seu time de vendas neste método;
  • O funcionamento da operação de Inside Sales;
  • Quais os processos de vendas relativos ao método.

Diferenciais deste Curso

O Curso de Inside Sales da Mirago é ministrado por um dos maiores profissionais desta área no país, Ricardo Okino, com grande experiência em estruturação e treinamento de times de sucesso em várias empresas e startups no país.

Além disso, você terá uma ampla visão gerencial de todo o processo de Inside Sales, passando por todos os temas relevantes: contratação, treinamento, gestão de operação, processos, metodologias de vendas, indicadores, métricas e muito mais. É um curso super completo com tudo o que você precisa saber para estruturar uma operação de inside sales de sucesso!

Para quem o curso de Inside Sales é recomendado:

  • Empreendedores que querem estabelecer um processo de Inside Sales em sua operação comercial;
  • Gestores de vendas que necessitam formar times de vendas internos de alta performance;
  • Profissionais de vendas que desejam entender melhor sobre o universo de Inside Sales;
  • Profissionais de marketing que querem entender melhor como integrar marketing e vendas;

Comece a estudar agora

Ter acesso à habilidade de construção de times de vendas internos de sucesso pode fazer toda a diferença em sua carreira/negócio e elevar seu jogo comercial a outro nível. Se você precisa escalar suas vendas por meio de Inside Sales este é o curso certo pra você!

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FAQ (Perguntas Frequentes)

Este curso tem certificado?

Sim! Tanto este Curso de Inside Sales quanto todos os outros cursos de nossa plataforma contam com certificado mediante conclusão das aulas.

Sou iniciante neste universo. Conseguirei aproveitar bem o curso?

Sim. Este curso de Inside Sales foi pensado tanto para iniciantes quanto para pessoas que já possuam algum conhecimento na área.

Qual a duração do curso?

O curso de Inside Sales conta com mais de 10 horas de conteúdo divididos em 21 aulas. É um curso super completo que vai te mostrar todos os detalhes de como estruturar uma operação de vendas internas de sucesso.

Caso eu tenha dúvidas durante o curso, como faço?

Você terá acesso a um fórum de dúvidas a cada aula deste curso. Caso tenha alguma dúvida, nossa equipe irá responder.

Posso fazer este curso pelo celular?

Sim! É possível fazer este curso pelo seu smartphone.

Posso inserir este curso no meu Currículo/Linkedin?

Com certeza! Se precisar de ajuda, temos este artigo sobre como incluir o certificado no Linkedin.

Por onde terei acesso a este Curso de Marketing Digital?

Você terá acesso ao conteúdo deste curso de Inside Sales por meio de nossa plataforma de estudos em nosso próprio site. Após criar sua conta e validar o pagamento, poderá iniciar o curso imediatamente.

Por quanto tempo terei acesso ao conteúdo do curso?

Todo o conteúdo estará disponível enquanto durar o período de sua assinatura (mensal ou anual).

Como funciona o pagamento?

Ao escolher um de nossos planos, o pagamento poderá ser realizado em cartões de crédito em até 12x ou boleto à vista (no plano anual) e cartão de crédito recorrente (plano mensal). A partir de 79,90/mês você pode começar a estudar agora mesmo este Curso de Inside Sales (e ainda ter acesso a dezenas de outros cursos.)

Ideal para

Conteúdo do curso

  • Inside Sales

    • Introdução e Apresentação
    • Inside Sales: o que é e como adotar?
    • Especialização do Mercado
    • Insights de Inside Sales

  • Estratégias de Geração de demanda

    • Quando começar a investir num time de vendas?

  • Estruturação de times de vendas

    • Go to Market – Sales
    • Como estruturar uma Operação de Vendas
    • Principais Desafios em Inside Sales

  • Metodologias de Vendas

    • Metodologias de Vendas

  • Operações e Performance

    • Como estruturar a operação de vendas para o Crescimento?
    • Objetivos e Metas de Vendas (Goals & Quotas)
    • Sales Operations (Sales Ops)
    • Clientes e Mercado

  • Processos de Vendas

    • Processo de Vendas
    • Pré-vendas: Building SDR
    • Vendas: Building Sales

  • Recrutamento de Vendedores

    • Sales Assessment: como recrutar bons vendedores?

  • Treinamento de Vendas

    • Como reter bons vendedores?
    • Treinamento e Ramp-up da Equipe de Vendas
    • O que é Inside Sales e quais os principais Unit Economics?

  • Dicas finais

    • Recomendações de Leitura

Avaliação média
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6 avaliações
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ANA CAROLINA DE MORAIS

Parte de perguntas e roteiro dos tipos de perguntas para fazer ao cliente, como forma de entender e só depois apresentar a solução.

Luiz Carlos Castello Silva

A parte sobre processos de venda.

Alexandre Guimarães

Didático e muito esclarecedor.

Julia Bonatelli

Cheeeeio de conteúdo muito bom!!! Parabéns, o curso está me agregando bastante.

Obzen Marketing

Ótimo curso.

Influi Criativa

muito bom o curso

Instrutor

Com mais de 10 anos de experiência na área comercial, foi Head de Vendas e Operações do ContaAzul, promovendo uma média de crescimento em 90% YoY entre 2015 e 2017, além de equacionar o LTV/CAC acima de 3,6 no último ano. Também passou por empresas como Chaordic, Monster.com, Catho Online e teve uma experiência como empreendedor. Atualmente é o VP of Sales da Vitta.me, uma startup de tecnologia no ramo de saúde que está crescendo 300% YoY.
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